服務支持
服務支持
我們擁有(yǒu)一支專業知識強、經驗豐富的工程技(jì)術(shù)隊伍，實行(xíng)标準化的管理(lǐ)機制(zhì)，為(wèi)客戶建立健全的用戶檔案。并實行(xíng)專人(rén)定時(shí)定點跟蹤、巡檢保養，随時(shí)掌握用戶電(diàn)氣設備的運行(xíng)狀況，為(wèi)客戶提供最快捷的售前産品規劃、售後服務，以優質的産品、領先的技(jì)術(shù)完善服務赢得(de)了廣大(dà)客戶的信賴與好評。按客戶需求提供全面性維保服務。
為(wèi)了保護用戶及安裝師(shī)傅，立衆為(wèi)每一位安裝師(shī)傅提供了額度為(wèi)300萬元人(rén)民币的高(gāo)空(kōng)作(zuò)業險！
現場(chǎng)勘察
我們為(wèi)履行(xíng)優質服務的承諾，在産品銷售合同簽訂之前，公司的技(jì)術(shù)工程師(shī)需要到安裝現場(chǎng)勘查。在開(kāi)始安裝前，現場(chǎng)勘查表須由本公司的技(jì)術(shù)工程師(shī)完成勘查/填寫。
安裝服務
根據客戶提供的圖紙及資料，推薦超大(dà)吊扇排列、安裝方案；
現場(chǎng)勘察服務，為(wèi)客戶确定安裝位置、安裝高(gāo)度；
提供安裝建議書(shū)。
售後服務
定期設備保養、調校(xiào)、清潔；
故障維修服務；
使用建議咨詢服務；
在免費質保期間(jiān)，立衆建議每年對風扇做(zuò)維護保養和(hé)安全檢測一次，遇有(yǒu)故障維修要求，在接到故障保修電(diàn)話(huà)後48小(xiǎo)時(shí)內(nèi)趕到現場(chǎng)維修。
在免費質保期間(jiān)，立衆建議每年對風扇做(zuò)維護保養和(hé)安全檢測一次，遇有(yǒu)故障維修要求，在接到故障保修電(diàn)話(huà)後48小(xiǎo)時(shí)內(nèi)趕到現場(chǎng)維修。
|
維護內(nèi)容 |
維護周期 |
維護內(nèi)容 |
維護周期 |
|
目測風扇運行(xíng)狀态 |
每年 |
檢查電(diàn)機法蘭盤螺絲是否緊固 |
每年 |
|
控制(zhì)盒工作(zuò)狀态 |
每年 |
檢查減速機箱油位 |
每年 |
|
檢查葉片損傷狀況 |
每年 |
檢查防墜環 |
每年 |
|
檢查懸挂鋼絲繩張緊度 |
每年 |
檢查風扇懸挂 |
每年 |
|
檢查葉柄與葉片牢固度 |
每年 |
檢查保險鋼絲繩 |
每年 |
|
檢查電(diàn)機法蘭盤螺絲是否緊固 |
每年 |
檢查焊接部位 |
每年 |
|
清潔葉片灰塵及油霧 |
每年 |
檢查吊架和(hé)緊固螺栓 |
每年 |
